RPA（ロボット）に業務を任せる際のリスク
ロボットが、権限を持って社内システムにアクセス、機密情報（顧客情報、人事情報等）の閲覧や編集を行いながら、社員の業務の一部を担う
機密情報の削除、情報漏洩、業務停止等、さまざまなリスクあり
- ロボットの設計（設定）ミスによる意図しない動作
- ロボットやPCのマルウエア感染、不正ロボット等による
外部からの攻撃 - ID／PW情報の漏洩
…etc.
複数人でやっていた業務を1台のロボットに任せる場合など、
問題発生時の影響は、むしろ人間以上に大きくなる可能性も。
セキュアRPAサービスの特徴
RPAを導入するにあたって必要となる業務コンサルや導入支援に加え、
RPA導入に伴って必要となるセキュリティ対策、さらには日々の運用対応を行うエンジニアの派遣など、
お客様に安心してRPAを導入いただくためのあらゆるサポートを行います。
RPA導入支援
- 業務フロー分析
- ツール導入支援
包括セキュリティ
- 特権アカウントの管理
- サイバー攻撃の検知＆遮断
- 異常な振る舞いの検知
運用人材の提供
- RPAツール運用
- 業務に合わせたシナリオ修正
それぞれの組織・ミッションごとに
アクセス権限やアクションの範囲を限定
例）
営業…顧客情報（顧客連絡先等）
人事…人事情報（人事評価情報等）
技術…機密情報（設計図等）
…etc.
怪しい動きをしていないか、作業内容を
チェック
- 許可していない情報へのアクセス
- 想定外の動作（書き込み、転送等）
…etc.