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ソフトウェアテストサービス アプリケーション全般

新日本システック様

PLクラスのエンジニア連携により通信キャリア、
たばこ産業などの幅広い事業ドメインの拡大支援に成功

求められるのは自発的に動ける人材!
OSTechのソフトウェアテストサービスを導入している、新日本システックご担当者様にインタビューを実施しました。

1:なぜ、OSTechのQAエンジニアを選んでいただけたんでしょうか?

今回テストを検討していた、通信キャリアおよび、たばこ産業の管理WEBシステムは、複雑性が高く、トラブル発生時の市場影響が非常に大きいものでした。そのため、システムを高品質に保つためには、大きな社運をかけて、万全なソフトウェアテスト体制を構築したいという想いがありました。
案件自体も、非常に多くのステークホルダーとの折衝が必要になるポジションで、コミュニケーション能力、調整能力が非常に高く求められるお仕事でした。

そんなときOSTechさんより、案件にマッチする人材をスピーディーに選定、ご提案をいただきました。面談でも非常に好印象だったことを覚えております。
「この人なら任せられる」と思える、まさに理想に合致した方だったので驚きました。

信頼できる方をアサインいただけたことで、顧客からの信頼、自社のブランドイメージの維持・向上を図れたと強く感じています。
主要取引先からも非常に評価が高く、OSTech担当者さんがいなくなったら案件が回らないよ!と訪問するたびに声をかけてもらっています。
これからもぜひ一緒にお仕事に携わりたい方なので、引き続きお取り引きをどうぞよろしくお願いいたします!

2:弊社QAエンジニアの立ち回りや結果はどうでしたか?

無事、案件も成功して顧客満足度も得られたと思っています。
案件自体を回すこと以外にも、弊社社員の若手・新卒を気にかけて育成にも力を入れていただき、相乗効果で組織力全体の底上げにも貢献いただきました。

取引先からも非常に頼られており、フットワークも軽く、適宜適切なタイミングでご相談/提案をいただけるので、完全にお任せしています。

ソフトウェアの品質向上のみならず、組織全体の品質向上・プロセス改善にも気にかけて対応いいただけたので、弊社としてもパワーアップが図れたことを感謝しております。

3:弊社(OSTech)をどう思いますか?

OSTechさんとは、案件連携やリソース連携で相互に適切かつ効率的なやり取りが可能であり、何より連絡・相談にも即座に回答をいただけ、フットワークの軽さを大きく信頼しております。
私がお付き合いさせていただいているOSTechの社員さんに関しては間違いないと思っています!!
会社は異なりますが、ソフトウェアテスト業界を押し上げていくという想いが一致しておりますので、これまで支援いただいた担当者、営業の方を含めて、引き続き一緒に仕事をしたいと考えております。

4:今後の展開について教えてください。

幅広く事業ドメインを広げていくと同時に、テスト業務に関する資料やデータ整備といったナレッジ蓄積の仕組み作りを一緒に行いたいです。
そして将来的にはQAエンジニアという役割の、地位やポジションをもっと上げていきたいと思っております。
企業ごとに抱えている課題は異なりますが、仕事を通じ信頼関係を築きながら、今後も多岐にわたり連携を図っていきましょう!今後もよろしくお願いします!!

QA担当

株式会社アウトソーシングテクノロジー R&D事業部
横浜支店 テストマネージャ
黒木 洋平

業種 開発・検証と自社パッケージソフトの研究・開発・販売事業
企業規模 124名 ※イトーキグループ
OSTech提供サービス テスト見積もり、テスト計画、テスト設計、テスト実施、テストコントロール、テストサマリレポート、テストナレッジ蓄積、テストプロセス標準化

詳しい内容はぜひお気軽に
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